变频器维修保修政策-上海仰光电子科技有限公司

变频器维修保修政策

一、适用范围：　

　　1、送修和上门维修的机器，进口机器生产年限15年之内，国产机器生产年限10年以内。

　　2、维护保养客户在服务合同期内的机器。

二、保修期：

　　1、丹佛斯变频器和软启动保修期6个月。

　　2、其它产品保修期为3个月。　

　　3、保修期计算：提走修复机器之日开始计算。　

　　4、保修期内如果发生返修，保修期自返修修复提走日重新开始计算。　

　　5、维护保养签约客户，签约期间内提供保修。如果签约期内发生机器故障，而签约期剩余时间不足6个月，按故障修复日起6个月保修。　

三、保修内容：

　　1、维修机器修复后，保修期内出现相同故障，免费保修。　

　　2、在保修期内，不属于保修范围故障，免收维修人工费。　

　　3、维护保养签约客户在保修期内，正常损坏，免费保修。　

　　4、保修机器优先安排维修。　

       5、维护保养合同中如果对保修内容有另行规定，以维护保养合同为准。

四、保修免责范围：　　

　　1、人为因素导致损坏的机器。　

　　2、机器修复后，由不同故障导致损坏的机器。　

　　3、保修期内第三方维修过的机器。　

　　4、保修期内机器板卡被更换过的机器。　

　　5、维修更换配件非我公司提供的机器。